Un estudio de verano refleja alta satisfacción entre los visitantes, mientras locatarios del Mercado Pino Suárez y comerciantes de la Zona Dorada señalan que las fiestas patrias no generaron la derrama esperada
MAZATLÁN, SINALOA.— Mazatlán cerró el verano con una evaluación positiva entre sus visitantes, pero la percepción de los turistas no necesariamente se está reflejando con la misma intensidad en las ventas de algunos comercios del puerto.
Un estudio elaborado por la Asociación de Hoteles Tres Islas y la Secretaría de Turismo de Sinaloa otorgó a Mazatlán una calificación general de 9.1 sobre 10 entre turistas nacionales encuestados durante la temporada de verano. El ejercicio se realizó mediante 500 encuestas aplicadas entre el 18 de julio y el 16 de agosto de 2026.
El dato confirma una elevada satisfacción entre quienes visitaron el destino.
Sin embargo, este jueves comerciantes de distintos puntos de Mazatlán reportaron una realidad distinta en sus cajas: las fiestas patrias no produjeron el repunte de ventas que esperaban.
Los turistas califican bien a Mazatlán
El Estudio de Turistas Mazatlán Verano 2026 encontró que 63% de los visitantes encuestados acudía al puerto por primera vez, mientras que 37% ya había estado anteriormente.
También mostró que el turismo continúa siendo mayoritariamente familiar: 66% viajó con su familia, con grupos promedio de 5.4 personas.
La estancia media se ubicó en 4.8 días y 73% de los encuestados eligió hospedarse en hotel, frente a 27% que utilizó renta turística.
Los principales mercados de procedencia fueron Coahuila, Chihuahua, Nuevo León, Sinaloa, Durango y Ciudad de México, estados que concentraron en conjunto 77% de los visitantes considerados en el estudio.
Las cifras encajan con otros indicadores difundidos durante el verano.
Al cierre de julio y agosto, el Gobierno estatal reportó que Mazatlán recibió alrededor de 1.35 millones de visitantes, con una ocupación hotelera promedio de 79% y una derrama económica estimada en 6 mil 528 millones de pesos.
Pero las ventas no crecieron igual para todos
La buena evaluación del destino contrasta con los testimonios recientes de comerciantes.
Locatarios del Mercado Municipal José María Pino Suárez señalaron que las fiestas patrias no generaron el incremento esperado en las ventas.
Aunque algunos negocios observaron movimiento durante los días previos al 16 de septiembre, los ingresos quedaron por debajo de las expectativas de comerciantes que tradicionalmente consideran esta fecha como una oportunidad para elevar sus ventas.
Una situación similar fue reportada por comerciantes de la Zona Dorada.
Julio Silva, representante de los comerciantes de ese corredor turístico, afirmó que durante las fiestas patrias hubo poca afluencia local y una derrama económica inferior a la esperada.
Explicó que la presencia de turistas extranjeros y pasajeros de cruceros ha ayudado a compensar parcialmente la baja actividad registrada durante septiembre.
No necesariamente existe una contradicción
Las dos fotografías pueden ser ciertas al mismo tiempo.
El estudio turístico mide principalmente la experiencia y satisfacción de los visitantes, mientras que los testimonios comerciales describen el comportamiento de ventas en sectores y zonas específicas.
Un turista puede calificar favorablemente su estancia en Mazatlán sin que su gasto se distribuya de manera uniforme entre hoteles, restaurantes, mercados, transporte, comercios de la Zona Dorada y otros establecimientos.
También importa el periodo analizado.
El estudio de satisfacción se levantó entre julio y agosto, durante la temporada alta de verano, mientras que las declaraciones de comerciantes corresponden a septiembre, tradicionalmente un mes de menor movimiento turístico.
La pregunta es cómo se distribuye la derrama
Los datos oficiales muestran que el turismo sigue siendo uno de los principales motores económicos de Mazatlán.
Durante el verano, el puerto concentró la mayor parte de la actividad turística de Sinaloa y superó los 6,500 millones de pesos de derrama económica estimada.
Pero las experiencias reportadas por comerciantes plantean una pregunta distinta:
¿qué proporción de esa derrama llega realmente a los distintos sectores de la economía local?
Responderla requiere analizar no solamente ocupación hotelera y número de visitantes, sino también:
- gasto promedio por turista;
- consumo en restaurantes;
- ventas en mercados;
- actividad en la Zona Dorada;
- transporte;
- comercio local;
- rentas vacacionales;
- y comportamiento de visitantes nacionales y extranjeros.
El reto: convertir satisfacción en mayor actividad económica
El estudio oficial ofrece una señal positiva para Mazatlán: quienes visitan el puerto califican bien su experiencia.
El reto económico consiste en transformar esa percepción favorable en una derrama más amplia y mejor distribuida.
La verdadera medida del desempeño turístico no está únicamente en cuántas personas llegan o qué calificación otorgan al destino.
También está en cuánto gastan, dónde lo gastan y cuántos negocios se benefician realmente de esa actividad.
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